Todas as empresas e organizações de destaque, umas mais, outras menos, pela natureza de sua atividade, estão sujeitas a enfrentar situações de crise envolvendo a imprensa. Problemas como acidentes, reclamações de consumidores, pressões de órgãos de defesa do meio ambiente.

Nessas horas, é preciso dispor da assessoria de profissionais com larga experiência em estabelecer estratégias de comunicação destinadas a públicos interno (funcionários) e externos (imprensa, órgãos de defesa do consumidor e governamentais, entre outros). Atitudes erradas e pouco profissionais nesses momentos refletem-se negativamente na imagem e nos negócios das organizações.

A Interface desenvolve programas preventivos para o enfrentamento de crises e mobiliza todos os recursos disponíveis quando essas são inevitáveis.